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Il existe également des CRM open resource (et donc gratuits) tels que Vtiger CRM ou bien encore Dolibarr mais nous ne rentrerons pas dans le détail tant ce modèle est compliqué. Il faut en effet installer un serveur virtuel sur son ordinateur ou dans le cloud pour utiliser la Remedy.

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Le prix de votre CRM varie en fonction du nombre d’utilisateur. Le nombre de commerciaux, manager ou marketeurs qui l’utiliseront au quotidien peuvent avoir un effect considérable sur le prix que vous allez payer.

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Interface utilisateur : Certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de Dynamics 365 more info peu intuitive et difficile à naviguer. L'interface peut sembler encombrée et complexe, surtout pour les utilisateurs non habitués de ce form de logiciel.

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